Chez Moro Heritage, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation et de vos achats sur le site moroheritage.com.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations relatives aux commandes
Ces données sont collectées notamment lors de :
- La création d’un compte client
- Le passage d’une commande
- L’utilisation du formulaire de contact
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer les commandes
- Communiquer avec le client concernant sa commande
- Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
3. Partage des données
Moro Heritage s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles de ses clients.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires de paiement
- Les partenaires logistiques (livraison)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
4. Sécurité des données
Moro Heritage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
5. Cookies
Le site moroheritage.com utilise des cookies afin de :
- Améliorer la navigation
- Analyser le trafic du site
- Optimiser les performances
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et obligations légales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations applicables, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@moroheritage.com
8. Liens externes
Le site moroheritage.com peut contenir des liens vers des sites tiers.
Moro Heritage ne peut être tenue responsable des politiques de confidentialité de ces sites.
9. Modification de la politique
Moro Heritage se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@moroheritage.com